Uitdaging

Finest Offices betrad de flexkantorenmarkt zonder eigen merk, terwijl gevestigde spelers als Regus, Spaces en Yellow Stones al jaren meedraaien. Via een concurrentieanalyse en archetypebepaling moest ik een positionering vinden die zich onderscheidt van de zakelijke, onpersoonlijke sfeer van die markt. Niet nog een aanbieder van vierkante meters, maar een merk dat gastvrijheid en duurzaamheid als kern heeft, en dat meegroeit naar nieuwe locaties.

‍

Probleemstelling

Uit de concurrentieanalyse bleek dat de hele markt op elkaar leek. Concurrenten communiceerden vooral over faciliteiten en prijzen, met een stoffige, zakelijke uitstraling en zonder herkenbare brand assets. Finest Offices had wel een sterk concept in huis, met een pand dat werd getransformeerd tot een gastvrije werkplek, maar geen visuele taal, kernwaarden of verhaal om dat concept naar buiten te brengen.

‍

Resultaten

• Sterk onderscheid in een markt vol stoffige, zakelijke concurrenten
• Aantrekkingskracht op gevoel in plaats van alleen op prijs per vierkantemeter
• Geloofwaardig duurzaamheidsverhaal, verder dan een groen logo
• Herkenbaarheid en consistentie over alle touchpoints
• Stevig fundament om moeiteloos te groeien naar nieuwe locaties

‍

‍

‍

‍